{"id":22546,"date":"2022-03-12T15:20:40","date_gmt":"2022-03-12T14:20:40","guid":{"rendered":"https:\/\/cocamariani.com\/?page_id=22546"},"modified":"2025-06-17T18:24:08","modified_gmt":"2025-06-17T16:24:08","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cocamariani.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"pol\u00edtica de confidencialidad"},"content":{"rendered":"
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Condiciones generales de venta<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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El abuso de alcohol es peligroso para la salud, cons\u00famelo con moderaci\u00f3n. Est\u00e1 prohibida la venta de alcohol a menores de 18 a\u00f1os.<\/p>

\u00daltima actualizaci\u00f3n 2 de septiembre de 2023<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pre\u00e1mbulo<\/u><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Este sitio web https:\/\/cocamariani.com\/<\/a><\/span> est \u00e9dit\u00e9 par Christophe Mariani, 17 Rue du Dr Del Pellegrino – 20090 Ajaccio<\/p>

Correo electr\u00f3nico<\/strong> : contact@cocamariani.fr<\/span><\/span> <\/a><\/span><\/p>

Semejante<\/strong> : 06 98 86 90 90<\/a><\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Estas Condiciones Generales de Venta se aplican a todos los pedidos realizados a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/cocamariani.com\/<\/a><\/span><\/span>\u00a0y con independencia de las cl\u00e1usulas que puedan aparecer en los documentos del comprador.<\/p>

EL\u00a0Cliente<\/b>\u00a0reconoce haber le\u00eddo las presentes Condiciones Generales de Venta y acepta sus t\u00e9rminos. En caso no previsto en estas Condiciones Generales de Venta, se aplicar\u00e1n las normas de venta a distancia del lugar donde tenga su sede la empresa.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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COCA MARIANI<\/b> se compromete a aceptar los pedidos realizados en los t\u00e9rminos de estas Condiciones Generales de Venta y dentro de los l\u00edmites de las existencias disponibles.
En caso de falta de stock, COCA MARIANI<\/b> se compromete a comunicar los tiempos de suministro necesarios para obtener el producto deseado o para ofrecer un producto sustitutivo. COCA MARIANI<\/b> honrar\u00e1 cada pedido realizando una o m\u00e1s entregas de los productos solicitados.<\/p>

Al validar su pedido, el Cliente<\/b> declara haber le\u00eddo y aceptado las presentes Condiciones Generales de Venta. La preparaci\u00f3n y el env\u00edo de un pedido s\u00f3lo podr\u00e1n realizarse tras la recepci\u00f3n del pago. Se enviar\u00e1 una factura por correo electr\u00f3nico tan pronto como se env\u00ede el pedido.<\/p>

COCA MARIANI<\/b> se reserva el derecho de cancelar todos los pedidos no conformes o dudosos, as\u00ed como los resultantes de una Cliente<\/b> con el que habr\u00eda alguna disputa.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Los precios indicados con IVA incluido est\u00e1n expresados con todos los impuestos incluidos (IVA aplicable, impuestos especiales y todos los dem\u00e1s impuestos aplicables el d\u00eda de la celebraci\u00f3n del pedido, cualquier cambio puede reflejarse en el precio de los productos).<\/p>

En caso de entrega fuera de Francia continental, los precios mostrados son IVA (IVA incluido) y se complementan con los impuestos especiales y otros impuestos del pa\u00eds de origen. Cliente<\/b> (y todos los dem\u00e1s impuestos aplicables el d\u00eda de la celebraci\u00f3n del pedido, cualquier variaci\u00f3n que pueda verse reflejada en el precio de los productos), as\u00ed como los gastos de gesti\u00f3n administrativa por tr\u00e1mites aduaneros.<\/p>

Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento dependiendo de la pol\u00edtica de precios de COCA MARIANI<\/b>. Los productos pedidos se facturan al precio vigente en el momento de realizar el pedido.<\/p>

Las ofertas y precios de productos solo son v\u00e1lidos mientras est\u00e9n visibles en el sitio y hasta agotar existencias.<\/p>

Los precios mostrados son netos y excluyen los gastos de env\u00edo. Los costos de env\u00edo pueden variar seg\u00fan la cantidad de productos pedidos y el pa\u00eds de env\u00edo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Los productos y ofertas promocionales se ofrecen hasta agotar existencias.
COCA MARIANI<\/b> no se hace responsable de una posible falta de stock que supondr\u00eda un retraso en la entrega del pedido.
En caso de indisponibilidad de uno o m\u00e1s productos despu\u00e9s de la validaci\u00f3n del pedido, COCA MARIANI<\/b> se compromete a informar a la Cliente<\/b> por correo electr\u00f3nico lo antes posible. De acuerdo con el Cliente<\/b>, COCA MARIANI<\/b> podr\u00e1 modificar el pedido o reembolsar\u00e1 el producto(s) no disponible(s) mediante abono en la tarjeta de pago utilizada al realizar el pedido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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COCA MARIANI<\/b> Entregado en Francia continental e internacional, para lo cual son necesarios tr\u00e1mites aduaneros. Los costos de env\u00edo se calculan autom\u00e1ticamente en nuestro sitio seg\u00fan el destino del pedido y la cantidad de productos solicitados.
Los env\u00edos a cualquier otro destino deber\u00e1n estar sujetos a una cotizaci\u00f3n espec\u00edfica.
Los vinos proceden de nuestra finca y se almacenan en la plataforma log\u00edstica de la marca Plugwine situada en M\u00e2con.
El plazo de entrega de los pedidos es de 7 d\u00edas laborables para Francia metropolitana tras la recepci\u00f3n del pago. Los d\u00edas no laborables incluyen s\u00e1bados, domingos y festivos, as\u00ed como los d\u00edas en los que est\u00e1 prohibido el transporte por carretera. Estos plazos se indican en la confirmaci\u00f3n del pedido recibida por correo electr\u00f3nico del Cliente<\/b>. El pedido se entrega en la direcci\u00f3n de entrega elegida por el Cliente<\/b>.
EL Cliente<\/b> est\u00e1 obligado a comprobar atentamente sus paquetes en el momento de la entrega para poder formular inmediatamente cualquier reserva al transportista. Ninguna reclamaci\u00f3n podr\u00e1 considerarse admisible si el Cliente<\/b> acept\u00f3 sus paquetes sin reservas en el momento de su entrega.<\/p>

Cualquier error o modificaci\u00f3n realizada por el Cliente<\/b> en un pedido de entrega actual, cualquiera que sea, conlleva una ampliaci\u00f3n del plazo de entrega previsto. Los costos adicionales ser\u00e1n responsabilidad del Cliente<\/b><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Respecto a un pedido de productos:<\/strong><\/p>

De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo L.221-18 del C\u00f3digo del Consumidor, el Cliente<\/b> dispone de un plazo de catorce d\u00edas naturales desde la entrega del pedido para devolver el art\u00edculo entregado para su cambio o reembolso, a elecci\u00f3n del Cliente<\/b>, sin penalizaciones, salvo gastos de devoluci\u00f3n.<\/p>

De conformidad con el art\u00edculo L. 221-28 del C\u00f3digo del Consumidor, el Cliente<\/b> se le informa que el derecho de desistimiento no puede ejercerse para determinados contratos.<\/p>

La notificaci\u00f3n del deseo de retirarse se puede realizar mediante el formulario disponible en nuestro sitio o desde nuestro Servicio. Cliente<\/b> por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono (consulte la p\u00e1gina Contactos para obtener detalles de contacto)<\/p>

COCA MARIANI<\/b> se compromete a reembolsar el Cliente<\/b> en un plazo m\u00e1ximo de catorce d\u00edas desde la notificaci\u00f3n del desistimiento y sujeto a la devoluci\u00f3n de los productos. El coste de devoluci\u00f3n del producto sigue siendo responsabilidad del Cliente<\/b>.<\/p>

Las devoluciones deber\u00e1n enviarse a la direcci\u00f3n:
Plugwine \u2013 Difusi\u00f3n Gourmet Francia
Por cuenta de COCA MARIANI<\/b>
Calle Einstein 215
71000 Mac\u00f3n<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Cualquier pedido implica un pago definido seg\u00fan los t\u00e9rminos y medios especificados en el proceso de pedido.<\/p>

COCA MARIANI<\/b> ha dado mandato de cobro total o parcial a la marca Plugwine.<\/p>

Los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito se realizan a trav\u00e9s de un servicio de pago seguro en l\u00ednea.<\/p>

COCA MARIANI<\/b> y Plugwine nunca tienen acceso a los datos bancarios de Clientela<\/b>.<\/p>

Una orden de pago realizada con tarjeta de cr\u00e9dito no se puede cancelar. A partir de entonces, el pago del pedido por parte del comprador es irrevocable, sin perjuicio de la Cliente<\/b> ejercer su derecho de desistimiento o cancelaci\u00f3n posterior del pedido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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De conformidad con la ley del 1 de mayo de 1980, los productos entregados a Cliente<\/b> se venden sujetos a reserva de dominio. La transferencia de propiedad est\u00e1 sujeta al pago total del precio de los productos por parte del Cliente, en la fecha de vencimiento acordada entre las partes. En caso de impago del precio total de la mercanc\u00eda en la fecha de vencimiento acordada, COCA MARIANI<\/b> podr\u00e1 reclamar la propiedad de los productos por cuenta y riesgo del Cliente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Todos los datos proporcionados durante sus visitas de Cliente en https:\/\/cocamariani.com\/<\/b><\/a><\/span> son estrictamente confidenciales. Ninguno de los datos personales o de contacto de los Clientes ser\u00e1 vendido o alquilado a nadie sin su consentimiento previo. Los datos personales de los clientes ser\u00e1n utilizados por COCA MARIANI<\/b> & Plugwine con el fin de procesar pedidos y, en su caso, para contactar con ellos en relaci\u00f3n con informaci\u00f3n exclusivamente relacionada con nuestros servicios: contabilidad, control y selecci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito u otras tarjetas de pago, marketing y an\u00e1lisis estad\u00edsticos, pruebas, mantenimiento y desarrollo de sistemas. , Encuestas a clientes, Relaciones con clientes, mejora de nuestras comunicaciones futuras y mejor identificaci\u00f3n de las necesidades y preferencias del Cliente. Una vez registrado en https:\/\/cocamariani.com\/<\/b><\/span>, EL Cliente<\/b> podr\u00e1 acceder a la p\u00e1gina \u201cMi Cuenta\u201d y modificar sus datos personales.<\/p>

COCA MARIANI<\/b> Es posible que deba recopilar, almacenar y utilizar los siguientes datos: nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, datos de contacto f\u00edsico, fecha de nacimiento y, en ocasiones, informaci\u00f3n de entrega, facturaci\u00f3n u otra informaci\u00f3n relacionada con el pedido.<\/p>

En aplicaci\u00f3n de la Ley de Protecci\u00f3n de Datos de 6 de enero de 1978, la Cliente<\/b> tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir los datos que le conciernen. EL Cliente<\/b> puede ejercer este derecho enviando una carta al Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente (consulte la p\u00e1gina de Contacto para obtener detalles de contacto)<\/p>

Procesamiento automatizado de informaci\u00f3n personal en el sitio. https:\/\/cocamariani.com\/<\/b><\/span> ha sido declarado ante la Comisi\u00f3n Nacional de Inform\u00e1tica y Libertades.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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COCA MARIANI<\/b> recurre al uso de cookies en particular para reconocer el Cliente<\/b> al conectarse al sitio https:\/\/cocamariani.com\/<\/b><\/span> as\u00ed como para fines funcionales, anal\u00edticos y de mejora de sus servicios. Las cookies son peque\u00f1os archivos que se almacenan en el ordenador del Cliente<\/b> por su navegador cuando visita un sitio web.<\/p>

EL Cliente<\/b> tiene la posibilidad de desactivar el uso de estas cookies mediante la selecci\u00f3n de la configuraci\u00f3n apropiada en su ordenador. Sin embargo, esta desactivaci\u00f3n impedir\u00e1 el acceso a determinadas funciones del sitio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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COCA MARIANI<\/b> est\u00e1 obligado por la garant\u00eda legal contra vicios ocultos, en el sentido del art\u00edculo 1641 y siguientes del C\u00f3digo Civil: \u201cEl vendedor est\u00e1 obligado por la garant\u00eda por vicios ocultos de la cosa que la hagan impropia para el uso al que est\u00e1 destinada\u201d. .. destinados, o que disminuyen tanto este uso, que el comprador no los habr\u00eda adquirido, o s\u00f3lo habr\u00eda dado un precio m\u00e1s bajo, si los hubiera conocido. En consecuencia, el Cliente<\/b> tiene hasta 2 meses despu\u00e9s de la fecha de entrega para enviar su reclamaci\u00f3n a COCA MARIANI<\/b>. M\u00e1s all\u00e1 de este per\u00edodo, la empresa COCA MARIANI<\/b> ya no podr\u00e1 garantizar los productos y Cliente<\/b> deber\u00e1 acreditar que su posible alteraci\u00f3n se produjo con anterioridad a su recepci\u00f3n.<\/p>

Los productos se benefician de la garant\u00eda legal de conformidad prevista por los art\u00edculos L217-4 y siguientes del C\u00f3digo del Consumo.<\/p>

Se recuerda que el Cliente:
\u2013 Se beneficia de un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega del inmueble para actuar;
\u2013 Puede elegir entre reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del bien, sujeto a las condiciones de coste previstas por el art\u00edculo L. 217-9 del C\u00f3digo del Consumo;
\u2013 Est\u00e1 exenta de acreditar la existencia de la falta de conformidad de los bienes durante los veinticuatro meses siguientes a la entrega de los mismos.<\/p>

El Cliente que desee invocar la garant\u00eda legal de conformidad deber\u00e1 informar COCA MARIANI<\/b>. Si los motivos de la devoluci\u00f3n son fundados, los Productos en cuesti\u00f3n deber\u00e1n devolverse a la direcci\u00f3n que figura a continuaci\u00f3n, en las mismas condiciones que rigen el ejercicio del derecho de desistimiento. Se reembolsar\u00e1n los gastos de env\u00edo y los gastos de devoluci\u00f3n.<\/p>

El reembolso del Producto(s) devuelto(s) se realizar\u00e1 mediante abono en la cuenta bancaria vinculada a la tarjeta bancaria utilizada para pagar el pedido.<\/p>

La fecha de reembolso podr\u00e1 diferirse hasta la fecha de recepci\u00f3n real del Producto(s) en la direcci\u00f3n anterior.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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COCA MARIANI<\/b> se reserva el derecho de realizar modificaciones en su sitio web, en sus procedimientos y en las presentes Condiciones Generales de Venta. EL Cliente<\/b> est\u00e1 sujeto a las Condiciones Generales de Venta vigentes en el momento de realizar el pedido. COCA MARIANI<\/b> no se hace responsable, ni se considera que ha incumplido las presentes condiciones, por cualquier retraso o incumplimiento, cuando la causa del retraso o del incumplimiento est\u00e9 vinculada a un caso de fuerza mayor tal como lo define la jurisprudencia de la Juzgados y tribunales franceses.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El idioma de este contrato es el franc\u00e9s. Todas las cl\u00e1usulas de estas Condiciones Generales de Venta, todas las transacciones y operaciones de compra realizadas desde el sitio https:\/\/cocamariani.com\/<\/b><\/span> as\u00ed como por correo y por tel\u00e9fono se rigen por la legislaci\u00f3n y la legislaci\u00f3n francesa. Cualquier controversia que no haya sido resuelta amistosamente ser\u00e1 competencia de los Tribunales del domicilio social de la Sociedad. COCA MARIANI<\/b> o el tribunal del departamento elegido por el Cliente<\/b>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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De conformidad con el art\u00edculo L. 3342-1 del c\u00f3digo de salud p\u00fablica, est\u00e1 prohibida la venta de alcohol a menores de dieciocho (18) a\u00f1os. EL Cliente<\/b> se compromete a tener al menos 18 a\u00f1os al realizar un pedido en el sitio https:\/\/cocamariani.com\/<\/b><\/span>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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PRINCIPALES TEXTOS APLICABLES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Art\u00edculo L217-4 del C\u00f3digo del Consumidor<\/u><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u201cEl vendedor entrega la cosa conforme al contrato y responde de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega.<\/p>

Tambi\u00e9n responde de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalaci\u00f3n cuando \u00e9sta haya sido de su responsabilidad por contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad\u201d.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Art\u00edculo L217-5 del C\u00f3digo del Consumidor<\/u><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u201cLa propiedad cumple con el contrato:
1\u00b0 Si es adecuado al uso que normalmente se espera de productos similares y, en su caso:
\u2013 si corresponde a la descripci\u00f3n dada por el vendedor y tiene las cualidades que el vendedor present\u00f3 al comprador en forma de muestra o modelo;
\u2013 si presenta las cualidades que un comprador puede leg\u00edtimamente esperar teniendo en cuenta las declaraciones p\u00fablicas realizadas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado;
2\u00b0 O si tiene las caracter\u00edsticas definidas de com\u00fan acuerdo entre las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que \u00e9ste haya aceptado\u201d.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Art\u00edculo L217-12 del C\u00f3digo del Consumidor<\/u><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u201cLa acci\u00f3n resultante de la falta de conformidad prescribir\u00e1 a los dos a\u00f1os de la entrega de la mercanc\u00eda\u201d.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Art\u00edculo L221-28 del C\u00f3digo del Consumidor<\/u><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u201cEl derecho de desistimiento no podr\u00e1 ejercerse respecto de los contratos (\u2026):
7\u00b0 Suministro de bebidas alcoh\u00f3licas cuya entrega se difiere m\u00e1s all\u00e1 de treinta d\u00edas y cuyo valor pactado en la celebraci\u00f3n del contrato depende de fluctuaciones del mercado fuera del control del profesional (\u2026)\u201d.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Art\u00edculo 1641 del C\u00f3digo Civil<\/u><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u201cEl vendedor est\u00e1 obligado por la garant\u00eda por los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que est\u00e1 destinada, o que reduzcan ese uso hasta tal punto que el comprador no la hubiera adquirido o no la hubiera adquirido. habr\u00eda dado un precio m\u00e1s bajo por ellos, si hubiera sabido de ellos\u201d.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Art\u00edculo L3342-1 C\u00f3digo de Salud P\u00fablica<\/u><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u201cEst\u00e1 prohibida la venta de bebidas alcoh\u00f3licas a menores de edad. Tambi\u00e9n queda prohibido el ofrecimiento gratuito de estas bebidas a menores de edad en los establecimientos de bebidas y en todos los negocios o lugares p\u00fablicos. La persona que entrega la bebida exige al cliente la prueba de mayor\u00eda (\u2026)\u201d.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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MEDIACI\u00d3N DEL CONSUMIDOR<\/u><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Seg\u00fan el art\u00edculo L.612-1 del C\u00f3digo del Consumidor, se recuerda que \u201ctodo consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con el fin de resolver amistosamente el litigio entre \u00e9l y un profesional. Para ello, el profesional garantiza al consumidor el recurso efectivo a un sistema de mediaci\u00f3n en materia de consumo. Como tal COCA MARIANI<\/b> ofrece a sus Clientes Consumidores, en el contexto de litigios que no hayan sido resueltos amistosamente, la mediaci\u00f3n de un mediador de consumo, cuyos datos de contacto son los siguientes:<\/p>