politica sulla riservatezza
Condizioni di vendita
L'abuso di alcol è pericoloso per la salute, consumare con moderazione. È vietata la vendita di alcolici ai minori di 18 anni.
Ultimo aggiornamento 2 settembre 2023
Preambolo
Questo sito web https://cocamariani.com/ è a cura di Christophe Mariani, 18 Rue Jean-Baptiste Marcaggi 20000 Ajaccio –
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Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito web https://cocamariani.com/ e indipendentemente dalle clausole che possono apparire sui documenti dell'acquirente.
IL Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di accettarne i termini. Nei casi non previsti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, si applicheranno le norme sulle vendite a distanza del luogo in cui ha sede la società.
COCA MARIANI si impegna ad accettare gli ordini effettuati secondo i termini delle presenti Condizioni Generali di Vendita e nei limiti delle scorte disponibili.
In caso di esaurimento delle scorte, COCA MARIANI si impegna a comunicare i tempi di fornitura necessari per ottenere il prodotto desiderato ovvero ad offrire un prodotto sostitutivo. COCA MARIANI onorerà ciascun ordine effettuando una o più consegne dei prodotti ordinati.
Convalidando il suo ordine, il Cliente dichiara di aver letto ed accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita. La preparazione e la spedizione di un ordine possono essere effettuate solo dopo il ricevimento del pagamento. La fattura verrà inviata via e-mail non appena l'ordine verrà spedito.
COCA MARIANI si riserva il diritto di annullare tutti gli ordini non conformi o dubbi, nonché quelli derivanti da a Cliente con il quale non ci sarebbe alcuna controversia.
I prezzi indicati IVA inclusa sono espressi tutte le tasse incluse (IVA applicabile, accise e tutte le altre tasse applicabili il giorno della conclusione dell'ordine, qualsiasi modifica può riflettersi nel prezzo dei prodotti).
In caso di consegna al di fuori della Francia metropolitana, i prezzi visualizzati sono IVA (IVA inclusa) e sono integrati dalle accise e dalle altre tasse del paese d'origine. Cliente (e tutte le altre tasse applicabili il giorno della conclusione dell'ordine, qualsiasi variazione che possa riflettersi nel prezzo dei prodotti), nonché i costi di gestione amministrativa per le formalità doganali.
I prezzi dei prodotti possono cambiare in qualsiasi momento a seconda della politica dei prezzi di COCA MARIANI. I prodotti ordinati vengono fatturati al prezzo in vigore al momento dell'effettuazione dell'ordine.
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COCA MARIANI consegnati nella Francia continentale e all'estero, per i quali sono necessarie formalità doganali. Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente sul nostro sito in base alla destinazione dell'ordine e alla quantità di prodotti ordinati.
Le consegne verso qualsiasi altra destinazione dovranno essere soggette ad un preventivo specifico.
I vini provengono dalla nostra tenuta e sono immagazzinati sulla piattaforma logistica del marchio Plugwine situata a Mâcon.
Il tempo di consegna degli ordini è di 7 giorni lavorativi per la Francia metropolitana dal ricevimento del pagamento. I giorni non lavorativi comprendono il sabato, la domenica e i giorni festivi, nonché i giorni in cui è vietato il trasporto su strada. Tali scadenze sono indicate nella conferma d'ordine ricevuta via e-mail da parte di Cliente. L'ordine viene consegnato all'indirizzo di consegna scelto dal Cliente.
IL Cliente è tenuto a controllare attentamente i propri colli al momento della consegna al fine di sollevare immediatamente eventuali riserve presso il corriere. Nessun reclamo potrà ritenersi ammissibile qualora il Cliente ha accettato i suoi pacchi senza riserve al momento della consegna.
Qualsiasi errore o modifica apportata dal Cliente in un ordine di consegna in corso, qualunque esso sia, comporta un prolungamento del tempo di consegna previsto. I costi aggiuntivi saranno a carico di Cliente
Per quanto riguarda un ordine di prodotti:
In conformità con le disposizioni dell'articolo L.221-18 del Codice del Consumo, il Cliente dispone di un periodo di quattordici giorni liberi dalla consegna dell'ordine per restituire l'articolo consegnato per il cambio o il rimborso, a scelta del Cliente, senza penalità, ad eccezione delle spese di restituzione.
Ai sensi dell'articolo L. 221-28 del Codice del Consumo, il Cliente è informato del fatto che per alcuni contratti il diritto di recesso non può essere esercitato.
La notifica della volontà di recedere può essere effettuata utilizzando il modulo messo a disposizione sul nostro sito o dal nostro Servizio. Cliente via email o telefono (vedi la pagina Contatti per i dettagli di contatto)
COCA MARIANI si impegna a rimborsare il Cliente entro un termine massimo di quattordici giorni dalla comunicazione del recesso e previa restituzione dei prodotti. Il costo della restituzione del prodotto rimane a carico di Cliente.
I resi devono essere inviati all'indirizzo:
Plugwine – Diffusione Gourmet in Francia
Per conto di COCA MARIANI
Via Einstein 215
71000 Macon
Qualsiasi ordine comporta un pagamento definito secondo i termini e le modalità specificate nel processo d'ordine.
COCA MARIANI ha conferito mandato di incasso totale o parziale al marchio Plugwine.
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In conformità con la legge del 1 maggio 1980, i prodotti consegnati a Cliente vengono venduti con riserva di proprietà. Il trasferimento di proprietà è subordinato al pagamento integrale del prezzo dei prodotti da parte del Cliente, alla scadenza concordata tra le parti. In caso di mancato pagamento del prezzo totale della merce alla data di scadenza concordata, COCA MARIANI potrà rivendicare la proprietà dei prodotti a spese e rischio del Cliente.
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COCA MARIANI è tenuto alla garanzia legale contro i vizi occulti, ai sensi dell'articolo 1641 e ss. del Codice Civile: “Il venditore è obbligato alla garanzia per i vizi occulti della cosa che la rendono inidonea all'uso al quale è destinata. . inteso, o che diminuiscono così tanto questo uso, che l'acquirente non l'avrebbe acquistato, o lo avrebbe pagato solo a un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza. Di conseguenza, il Cliente ha tempo fino a 2 mesi dalla data di consegna a cui inviare il suo reclamo COCA MARIANI. Oltre tale periodo, l'azienda COCA MARIANI non sarà più in grado di garantire i prodotti e Cliente dovranno dimostrare che la loro eventuale alterazione è avvenuta prima del loro ricevimento.
I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L217-4 e seguenti del Codice del Consumo.
Si ricorda che il Cliente:
– Beneficia di un periodo di due anni dalla consegna dell'immobile per agire;
– Può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, alle condizioni di costo previste dall'articolo L. 217-9 del Codice del Consumo;
– È esonerato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene durante i ventiquattro mesi successivi alla consegna del bene.
Il Cliente che intende avvalersi della garanzia legale di conformità dovrà informarlo COCA MARIANI. Se i motivi della restituzione sono fondati, i Prodotti interessati dovranno essere restituiti all'indirizzo sotto indicato, alle stesse condizioni che regolano l'esercizio del diritto di recesso. Le spese di consegna e le spese di restituzione saranno rimborsate.
Il rimborso del/i Prodotto/i restituito/i verrà effettuato mediante accredito sul conto bancario collegato alla carta bancaria utilizzata per il pagamento dell'ordine.
La data di rimborso potrà essere posticipata fino alla data di effettiva ricezione del/i Prodotto/i all'indirizzo sopra indicato.
COCA MARIANI si riserva il diritto di apportare modifiche al proprio sito web, alle sue procedure e alle presenti Condizioni Generali di Vendita. IL Cliente è soggetto alle Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento dell'effettuazione dell'ordine. COCA MARIANI non potrà essere ritenuto responsabile, né considerato inadempiente alle presenti condizioni, per qualsiasi ritardo o inadempimento, quando la causa del ritardo o dell'inadempimento è legata a un caso di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza del Corti e tribunali francesi.
La lingua del presente contratto è il francese. Tutte le clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita, tutte le transazioni e le operazioni di acquisto effettuate dal sito https://cocamariani.com/ così come per posta e per telefono sono regolati dalla legge e dal diritto francese. Qualsiasi controversia che non sia stata risolta amichevolmente sarà di competenza dei tribunali della sede della Società. COCA MARIANI o il tribunale del dipartimento scelto dal Cliente.
Ai sensi dell'articolo L. 3342-1 del Codice della sanità pubblica, è vietata la vendita di alcolici ai minori di diciotto (18) anni. IL Cliente si impegna ad avere almeno 18 anni al momento dell'ordine sul sito https://cocamariani.com/.
PRINCIPALI TESTI APPLICABILI
Articolo L217-4 del Codice del Consumo
“Il venditore consegna beni conformi al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna.
Egli è inoltre responsabile dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando ciò è dovuto a lui per contratto o è stato effettuato sotto la sua responsabilità.
Articolo L217-5 del Codice del Consumo
“L’immobile è conforme al contratto:
1° Se è idoneo all'uso abitualmente previsto per beni simili e, ove applicabile:
– se corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e possiede le qualità che il venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
– se presenta le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
2° Oppure se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato.
Articolo L217-12 del Codice del Consumo
“L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene”.
Articolo L221-28 del Codice del Consumo
“Il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti (…):
7° Fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è differita oltre i trenta giorni e il cui valore concordato alla conclusione del contratto dipende dalle fluttuazioni del mercato che sfuggono al controllo del professionista (…)”.
Articolo 1641 del codice civile
“Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendano inadatta all’uso al quale è destinata, o che ne riducano l’uso a tal punto che l’acquirente non l’avrebbe acquistata o non l’avrebbe li avrebbero pagati meno, se li avesse conosciuti».
Articolo L3342-1 Codice della sanità pubblica
“È vietata la vendita di bevande alcoliche ai minorenni. L'offerta gratuita di queste bevande ai minorenni è vietata anche nei locali dove bere e in tutti gli esercizi commerciali o luoghi pubblici. Chi consegna la bevanda richiede al cliente di fornire la prova della maggioranza (…).”
MEDIAZIONE DEL CONSUMO
Secondo l'articolo L.612-1 del Codice del consumo, si ricorda che “tutti i consumatori hanno il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori al fine di risolvere amichevolmente la controversia tra loro e un professionista. A tal fine, il professionista garantisce al consumatore l'effettivo ricorso ad un sistema di mediazione del consumo. Come tale COCA MARIANI offre ai propri Clienti Consumatori, nell'ambito delle controversie non risolte in via amichevole, la mediazione di un mediatore del consumo, i cui recapiti sono i seguenti:
- Mediatore del centro di mediazione autorizzato: Soluzione di mediazione
- contact@sasmediationsolution-conso.fr
Si prega di notare che la mediazione non è obbligatoria ma offerta solo per risolvere le controversie evitando il ricorso alla giustizia.
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1. Introduzione
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6. Inserto per biscotti
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